Rujukan Laman

Cara borneo77 Melindungi Data Peribadi Anda

Di borneo77, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranKawalan akaun di tangan andaSokongan privasi 24/7Patuhi keperluan tempatan Malaysia
borneo77 Cara borneo77 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan pengemaskinian dan pemadaman, pasukan kami sedia membantu setiap masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi atau aduan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang masa. Pilih topik 'Privasi & Data' dalam menu sembang untuk…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan maklumat pembayaran sehinggalah tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat untuk melindungi…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar — termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol standard industri…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memahami cara anda menavigasi platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang memerlukan maklumat tersebut untuk…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan…

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi borneo77.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod aktiviti akaun anda. Data ini digunakan untuk tujuan pengesahan, keselamatan dan pemprosesan transaksi sahaja.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian di bahagian akaun, sembang langsung dengan pilihan topik 'Privasi & Data', atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses dan menghantar salinan data dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform — seperti pembekal pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Rekod akaun dan transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan dalam dasar dalaman kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak navigasi bagi membantu kami memperbaiki pengalaman akaun anda. Anda boleh mematikan atau mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

Data anda dilindungi dengan penyulitan semasa dalam transit dan semasa disimpan, pengesahan dua faktor untuk akses akaun, dan pemantauan berterusan untuk aktiviti yang mencurigakan. Kami juga menghantar notifikasi kepada anda jika log masuk luar biasa dikesan pada akaun anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data, dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan.